De levertijd bedraagt 1 tot 5 werkdagen.

Je ontvangt na je online bestelling van DekaMarkt een bevestigingsmail. Je krijgt ook een PDF bestand opgestuurd. Dit is je aankoopbewijs, bewaar deze goed. 

Heb je geen bevestigingsmail ontvangen? Check dan je spamfolder. Nog steeds geen mail, neem dan contact op met de klantenservice van DekaMarkt (https://www.dekamarkt.nl/services/klantenservice).

Je ontvangt geen Track & Trace van deze leverancier. Wil je de status van jouw order checken, neem dan contact op met de klantenservice van DekaMarkt via [email protected].

Elk product wordt afzonderlijk verzonden en op hetzelfde tijdstip geleverd.

De verzending van jouw bestelling is gratis.

PostNL.

Neem dan contact op met de klantenservice van DekaMarkt via [email protected].

Het is, onder voorbehoud, mogelijk om de bestelling nog te annuleren. Stuur z.s.m. een e-mail naar [email protected].

Je hebt een retourtermijn van 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag dat jij het artikel ontvangt. Je kan jouw bestelling terugsturen naar het afzenders adres op de pakbon/verzendetiket onder vermelding van jouw ordernummer, naam en adres. Het artikel moet ongebruikt/onbeschadigd zijn.

14 dagen.

De kosten voor het retour sturen van het artikel worden niet vergoed.

Je kan jouw bestelling terugsturen naar het afzenders adres op de pakbon/verzendetiket en een mail sturen naar [email protected].

Neem contact op via [email protected].

Wettelijke garantietermijn.

Na gebruik reinigen volgens de handleiding.

De factuur kun je opvragen via [email protected].